Darmowa instalacja
przez pulpit zdalny
Umów się na dogodny termin – bezpłatnie wdrożymy nasz integrator, niezależnie od decyzji o zakupie!
Najważniejsze
informacje
- Proces odbywa się w całości przez pulpit zdalny za pomocą programu AnyDesk (do pobrania tutaj).
- Usługa jest bezpłatna – niezależnie od decyzji o zakupie! Możemy bezpłatnie wdrożyć także wersję demo!
- Warunkiem jest wcześniejsze umówienie się na konkretny termin. Przejdź na dół strony, aby dokonać rezerwacji.
- Usługa bezpłatnego wdrożenia oferowana jest jednorazowo (w ramach jednej licencji – czyli jednego numeru NIP).
- Prosimy o wcześniejsze przygotowanie informacji niezbędnych do instalacji (wg naszego FAQ) – pozwoli to na sprawne i szybkie przeprowadzenie wdrożenia.
Zarezerwuj termin
Zarezerwuj dogodny termin za pomocą poniższego formularza:
Czerwiec 2025
Wprowadź szczegóły
Potrzebujesz niestandardowego terminu
(np. wieczorem lub w weekend)?
Sprawdź naszą ofertę odpłatnej instalacji przez pulpit zdalny.
Co wchodzi w skład usługi?
Podczas połączenia nasz technik wykona następujące czynności:
01
Zainstaluje integrator.
02
Ustanowi i przetestuje połączenie integratora ze sklepem.
03
Skonfiguruje i sprawdzi połączenie integratora z programem ERP.
04
Uzupełni konfigurację integratora w stopniu niezbędnym do pracy z nim, uwzględniając Twoje życzenia i potrzeby.
05
Omówi działanie podstawowych mechanizmów integratora i odpowie na Twoje pytania.
Czas na czynności nie powinien przekroczyć 1 godziny.
W skład usługi nie wchodzą czynności w zakresie korekty asortymentu, jak np. uzupełnianie symboli czy kodów EAN.
FAQ
Masz pytania o Integratory? Zerknij na naszą listę najczęściej zadawanych pytań lub napisz do nas. Zawsze jesteśmy gotowi, by Ci pomóc!
Co jest potrzebne do instalacji integratora?
Do instalacji potrzebne będą:
- Klient pomocy zdalnej AnyDesk (do pobrania tutaj).
- Hasło użytkownika "admin" (Symfonia) lub "szefa" (Subiekt).
- Link do panelu, login i hasło do administracji sklepu.
- Przydatne okaże się również hasło do serwera FTP w celu zapewnienia backup'u.
- W przypadku integratora SymSyncPro: zainstalowana, skonfigurowana i działająca usługa SAGE WebApi w aktualnej wersji.
Czy mogę pobrać wersję testową integratora?
Oczywiście. Wersje testowe są dostępne do pobrania na stronach produktowych lub w linkach poniżej. Wszystkie są dostępne jako w pełni funkcjonalne wersje testowe na 15 dni. Do wygenerowania testowej licencji koniecznie będzie podanie adresu e-mail oraz numeru NIP podmiotu, z którym będzie pracować integrator.
Czy uzyskam pomoc przy instalacji programu?
Jednorazowo świadczymy usługę "Darmowej instalacja przez pulpit zdalny". Wtedy to my instalujemy program, łączymy go ze sklepem internetowym, programem magazynowym, konfigurujemy i omawiamy podstawowe funkcje programu.
Na instalację w dogodnym terminie można zapisać się poprzez formularz na naszej stronie.
Jaki jest czas oczekiwania na pomoc serwisanta?
Telefony odbieramy w godzinach pracy biura a na zgłoszenia mailowe odpowiadamy najpóźniej następnego dnia.